الدعم والصيانة

عقود صيانة مخصصة للبنى التحتية الحيوية للمؤسسات الكبرى. دعم تقني متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام السنة وضمان وقت الاستجابة في الموقع 4 ساعات والصيانة الوقائية المخططة مع تقارير شهرية وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وفرق تدخل معتمدة من الشركات المصنعة (Cisco وHP وDell وMicrosoft). التزامات SLA صارمة مع عقوبات لضمان استمرارية الخدمة لعملياتك الاستراتيجية.